基于网格化的社会综合治理平台

        针对基层社会治理中存在的问题和短板，基于网格化、精细化社会治理理念，按照“制度+科技+责任”的工作方法论，全国率先构建“大巡查、大智慧、大执法、大诚信、大参与”五大板块以及巡查分离的网格化管理理念，重构基层网格治理体系，形成矛盾纠纷、问题隐患及社会管理事件的“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”巡办分离闭环链条，以小网格撬动大变革，做到小事不出社区、大事不出街道。编织“基础网格+治安格+安格+消格+交格等”多网融合的网格化体系，“一张网”运行；实行“人、机、格、物、事”五捆绑运行机制，责任到人，实现处置过程高效可控。通过建立规范与城管、安监、消防、环保、水务、市场监管、卫健、文化执法、公安、交通等多个社会管理职能部门或业务系统进行对接共享，实现所有矛盾纠纷、问题隐患及社会管理事件综合集成，同时进行统一分拨以及协同治理。以开展“数字政府”综合试点改革为契机，形成共享共建共治的社会治理新格局, 推动现代化社区治理新模式。 

网格化社会综合治理系列产品

• 事件综合集成统一分拨系统
• 网格化管理系统
• 社会管理系统
• 社区管理系统
• 消防监管系统
• 安全生产监管系统
• 智慧交通管理系统
• 设施管养系统
• 智慧城管管理系统
• 环保监管管理系统
• 智慧水务管理系统
• 小散工程和零星作业管理系统
• 三小场所管理系统
• 纠纷智慧调处系统
• 社会综治维稳系统   
• 信访管理系统  
• 其它社会管理类系统

网格化管理产品特点

  1、网格管理，创新模式。方案融合了现代网格化的管理理念，实现社会治理的精细化和规范化。通过处理流程的再造，形成以社会治理统筹中心牵头指挥，各层级各部门共同参与、整体联动、综合处理的工作格局。

  2、分类分级、责任到人。通过制定分类分级标准，明确任务处理单位、相关责任人，任务分拨引擎根据任务定义的分级分类与分配原则自动分派至相关的处理单位、整治队伍，实现任务整体调处、统一分拨、协同处理，达到三个一（第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决）。

  3、规范流程，闭环管理。建立采集、分拨（自动分拨）、整治、核查结案的规范的闭环流程链条, 打造全方位、多部门联动协同的精细化源头防治工作模式，与社会治理多个系统对接实现全市（区）包括基础、公安、城管、安监、消防、环保、市监、教育、卫健等职能部门事件、隐患的综合集成，实现跨部门、跨专业处置系统的事件分拨、协同处置、督办催办。

  4、多网融合，重点管控，一图掌全局。建立基础格与专业格的融合，管理并注入网格单元，实现全覆盖；将监管的重点对象、城市部件、社会治安不稳定、矛盾纠纷高发的重点地区、重点领域、重点行业、重点人群、事件隐患落图落格，制定专项计划进行整治，对重点关注对象实行重点管控，通过一张电子地图掌控全局；

  5、巡整齐管，全面掌握。通过对巡查整治队伍规范的信息化管理和绩效考核，提升队伍的信息化管理水平，全面队伍的建设及运作情况。

 6、绩效双考核，一键知分晓。系统通过建立标准的工作督查和绩效考核办法，自动生成考核表，通过考核监督激励工作队伍，提升工作效率、提高工作质量。

应用案例

  ♦ 宝安区网格化智慧管理平台项目

  ♦ 龙华区安全隐患闭环管理信息化系统

  ♦ 深圳市交通运输委智慧交通管理项目